Prazo de Recebimento do Pedido

Prazos de produção e recebimento

1- O prazo de entrega é calculado automaticamente pelo sistema no momento da realização do pedido, considerando-se a região, o volume e peso dos produtos.

2- O prazo de produção de seu pedido depende da confirmação do pagamento do mesmo. Pedidos com pagamento confirmado até as 12:00h de um dia útil terão seu prazo iniciado no mesmo dia. Pedidos com pagamento confirmado após 12:00h terão o prazo de produção iniciado no dia útil seguinte.

ATENÇÃO: As diversas formas de pagamento possuem diferentes prazos de confirmação. Confira:

• Depósito bancário (boca do caixa): Confirmação em até 2 horas (requer comprovante legível enviado corretamente).
• Depósito bancário (envelope): Confirmação em até 2 horas após confirmação pela instituição bancária (requer comprovante legível enviado corretamente).
• Cartão de crédito: Confirmação imediata.
• Boleto bancário: Confirmação em até 72h (também requer confirmação da instituição bancária).

3- O prazo para recebimento de seu pedido é a soma do tempo de produção do produto adquirido e o tempo de transporte. Este prazo pode variar de acordo com o tipo de produto.

4- Fretes causados por reproduções de produtos já entregues correrão pelas custas do comprador. Sendo que o cliente pode aproveitar fretes de novas produções para o envio desse mesmo material sem custos.

5- Problemas podem ser encontrados nos arquivos recebidos ou passíveis de erro pelo processo de impressão. Caso isso ocorra, o prazo informado para a produção/entrega do produto será reiniciado.